Lidkaart

Alles over uw PlusPas-lidkaart of code

De PlusPas is voorbehouden aan werknemers en gerechtigden van onze partnerorganisaties. Na registratie krijgt u toegang tot honderden exclusieve voordelen.

We stappen steeds meer over naar een digitale werking. Daarom worden fysieke lidkaarten geleidelijk afgebouwd en vervangen door een digitale lidkaart en een persoonlijke code die u eenvoudig kunt terugvinden in de PlusPas-app.

Kaart verloren of beschadigd?

Geen zorgen. Er worden geen kopieën van verloren of beschadigde kaarten gemaakt. U kunt uw digitale lidkaart en persoonlijke code op elk moment raadplegen via de PlusPas-app.

Ben je nog niet geregistreerd of wijzig je van werkgever (en is deze ook aangesloten bij de dienstverlening) dan kan je een nieuwe code aanvragen.

  • Vervanging of wijziging van werkgever: Vraag een nieuwe code of kaart aan via de contactpersoon van uw eigen organisatie (zie de lijst hieronder).
  • Opnieuw registreren: Zodra u de nieuwe code heeft, doorloopt u opnieuw de registratie op de website via de knop 'Nog niet geregistreerd?'.
  • Automatische koppeling: Uw oude nummer wordt direct geblokkeerd. Al uw eerdere bestellingen en uw portefeuille worden automatisch overgezet naar uw nieuwe profiel, zodat u geen tickets verliest.

Tip: U kunt uw lidkaart ook volledig digitaal gebruiken! Download de PlusPas-app; uw digitale kaart met barcode staat daar altijd voor u klaar. 

Contactpersonen per organisatie (Wie moet u contacteren?)
Bent u uw kaart verloren, is deze beschadigd of heeft u er bij uw indiensttreding geen ontvangen? Neem dan contact op met de bevoegde dienst binnen uw sector:

  • Lokale besturen (GSD-V vzw): Neem contact op met uw eigen personeelsdienst. Zij hebben een reservevoorraad kaarten beschikbaar.
  • Vlaamse overheid (Sociale Dienst voor het Vlaams Overheidspersoneel):
    • Is uw departement of agentschap klant bij het DCPA? Contacteer het Dienstencentrum Personeelsadministratie.
    • Geen klant van het DCPA? Contacteer uw eigen personeelsdienst.
    • Bent u gepensioneerd of weduwe/weduwnaar? Contacteer de vzw Sociale Dienst rechtstreeks.
  • Onderwijs (Meester-, vak- en dienstpersoneel - PC 152.01 & 225.01):
    • Vrij gesubsidieerd onderwijs: De verdeling verloopt via het SF-VOV vzw. U kunt de kaart digitaal aanvragen via het SF-VOV Aanvraagformulier of mailen naar pluspas@sf-vov.be.
    • GO! (Gemeenschapsonderwijs): De verdeling verloopt via de personeelsadministratie van uw scholengroep.
    • Andere scholenkoepels: De kaarten worden verdeeld via de interne structuur van uw eigen koepel.
  • VRT: Contacteer VRT Welzijn | Sociale Dienst.
  • VITO: Contacteer de personeelsdienst.
  • VEB: De verdeling verloopt via de interne HR-werking.
  • Vlaams Parlement: Contacteer de stafdienst HR van het Vlaams Parlement.

Wat gebeurt er als u uit dienst treedt?

  • U verandert van werkgever (en behoudt PlusPas): Werkt uw nieuwe werkgever ook samen met PlusPas? Vraag daar direct een nieuwe kaart/code aan en registreer deze. Zo voorkomt u dat uw toegang tijdelijk wordt onderbroken.
  • U gaat volledig uit dienst: Zodra uw personeelsdienst uw profiel deactiveert, verliest u de toegang tot de PlusPas-app en het lopende kortingsaanbod.
  • Vouchers veiligstellen: Heeft u nog ongebruikte tickets staan? U bent deze niet kwijt. U kunt via de website www.pluspas.be nog steeds inloggen met uw oude e-mailadres en wachtwoord. U krijgt dan uitsluitend toegang tot uw portefeuille om uw openstaande tickets te downloaden.