Lidkaart

PlusPas is strikt voorbehouden aan werknemers en gerechtigden van onze aangesloten partnerorganisaties. Na een succesvolle registratie krijgt u onmiddellijk toegang tot honderden exclusieve voordelen.

PlusPas schakelt over naar digitaal

We stappen steeds meer over naar een efficiënte, digitale werking. Fysieke lidkaarten worden daarom geleidelijk afgebouwd. Uw digitale lidkaart en uw persoonlijke code kunt u op elk moment direct raadplegen en tonen via de mobiele PlusPas-app.

Kaart verloren of beschadigd? Of geen PlusPas-code ontvangen?

Er worden geen fysieke kopieën of duplicaten van verloren of beschadigde kaarten aangemaakt. Indien u nog niet bent geregistreerd, of u wijzigt van werkgever (en de nieuwe organisatie is eveneens aangesloten bij onze dienstverlening), dan kunt u een nieuwe activatiecode aanvragen:

Stappenplan nieuwe code of herregistratie

  • Nieuwe code aanvragen: Vraag een nieuwe code aan via de bevoegde contactpersoon of personeelsdienst van uw eigen organisatie.
  • Opnieuw registreren: Zodra u de nieuwe code heeft ontvangen, doorloopt u (opnieuw) de registratieprocedure op de website via de centrale knop Nog niet geregistreerd?.
  • Automatische koppeling: Uw oude kaartnummer wordt door het systeem direct geblokkeerd. Al uw eerdere bestellingen, historische transacties en uw actieve portefeuille worden automatisch overgezet naar uw nieuwe profiel, zodat u geen vouchers verliest.

Contactpersonen per organisatie (Wie moet u contacteren?)

Bent u uw kaart verloren, is deze onleesbaar beschadigd of heeft u er bij uw indiensttreding geen ontvangen? Neem dan rechtstreeks contact op met de bevoegde dienst binnen uw organisatie:

  • Lokale besturen (GSD-V vzw): Neem contact op met uw eigen personeelsdienst. De lokale besturen beheren de registraties zelfstandig en hebben meestal een reservevoorraad codes beschikbaar.
  • Vlaamse overheid (Sociale Dienst voor het Vlaams Overheidspersoneel): Is uw departement of agentschap aangesloten als klant bij het DCPA? Contacteer dan het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA). Is uw entiteit geen klant van het DCPA? Neem dan contact op met uw eigen personeelsdienst of HR-dienst. Bent u gepensioneerd of erkend weduwe/weduwnaar? Neem in dat geval rechtstreeks contact op met de vzw Sociale Dienst.
  • Onderwijs (Meester-, vak- en dienstpersoneel - PC 152.01 & PC 225.01): Vrij gesubsidieerd onderwijs: De verdeling verloopt via het Sociale Fonds. U kunt uw kaart digitaal aanvragen via het officiële SF-VOV Aanvraagformulier of door een e-mail te sturen naar pluspas@sf-vov.be. GO! (Gemeenschapsonderwijs): De verdeling en codetoewijzing verloopt via de centrale personeelsadministratie van uw scholengroep. Andere scholenkoepels: De kaarten en activatielinks worden verdeeld via de interne structuur van uw eigen specifieke koepelorganisatie.
  • VRT: Neem contact op met de interne dienst VRT Welzijn | Sociale Dienst.
  • VITO: Neem contact op met de centrale personeelsdienst van VITO.
  • VEB: De verdeling en accountcontrole verloopt via de interne HR-werking van het Vlaams Energiebedrijf.
  • Vlaams Parlement: Neem rechtstreeks contact op met de stafdienst HR van het Vlaams Parlement.

⚠️ Belangrijke regels bij verandering van werkgever of uitdiensttreding

Uw toegang tot het voordelenplatform is onlosmakelijk verbonden met uw tewerkstelling:

  • U verandert van werkgever (en u behoudt PlusPas): Werkt uw nieuwe werkgever of lokaal bestuur ook samen met PlusPas? Vraag daar bij uw indiensttreding direct een nieuwe kaart/code aan en registreer deze. Zo voorkomt u dat uw toegang tot het platform tijdelijk door het systeem wordt onderbroken.
  • U gaat volledig uit dienst: Zodra uw personeelsdienst uw profiel administratief deactiveert, verliest u onmiddellijk de toegang tot de mobiele PlusPas-app/website en het actieve kortingsaanbod.
  • Ongebruikte vouchers veiligstellen: Heeft u nog openstaande of ongebruikte tickets in uw account staan? U bent deze gelukkig niet kwijt. U kunt via de website www.pluspas.be nog altijd inloggen met uw oude e-mailadres en wachtwoord. Het systeem verleent u in die situatie uitsluitend toegang tot uw portefeuille om uw reeds betaalde vouchers te downloaden.