Lidkaart

Alles over uw PlusPas-lidkaart of code

De PlusPas is voorbehouden aan werknemers en gerechtigden van de aangesloten partnerorganisaties. Na een eenmalige registratie krijgt u met uw persoonlijke code en wachtwoord toegang tot honderden kortingen.

Wat moet u doen bij verlies, diefstal of beschadiging? Er worden geen exacte duplicaten (kopieën) van een verloren kaart gemaakt. Wel kunt u een gloednieuwe kaart of code aanvragen.

  • Vervanging: Vraag een nieuwe code of kaart aan via de contactpersoon van uw eigen organisatie (zie de lijst hieronder).
  • Opnieuw registreren: Zodra u de nieuwe code heeft, doorloopt u opnieuw de registratie op de website via de knop 'Nog niet geregistreerd?'.
  • Automatische koppeling: Uw oude nummer wordt direct geblokkeerd. Al uw eerdere bestellingen en uw portefeuille worden automatisch overgezet naar uw nieuwe profiel, zodat u geen tickets verliest.

Tip: U kunt uw lidkaart ook volledig digitaal gebruiken! Download de PlusPas-app; uw digitale kaart met barcode staat daar altijd voor u klaar. 

Contactpersonen per organisatie (Wie moet u contacteren?)
Bent u uw kaart verloren, is deze beschadigd of heeft u er bij uw indiensttreding geen ontvangen? Neem dan contact op met de bevoegde dienst binnen uw sector:

  • Lokale besturen (GSD-V vzw): Neem contact op met uw eigen personeelsdienst. Zij hebben een reservevoorraad kaarten beschikbaar.
  • Vlaamse overheid (Sociale Dienst voor het Vlaams Overheidspersoneel):
    • Is uw departement of agentschap klant bij het DCPA? Contacteer het Dienstencentrum Personeelsadministratie.
    • Geen klant van het DCPA? Contacteer uw eigen personeelsdienst.
    • Bent u gepensioneerd of weduwe/weduwnaar? Contacteer de vzw Sociale Dienst rechtstreeks.
  • Onderwijs (Meester-, vak- en dienstpersoneel - PC 152.01 & 225.01):
    • Vrij gesubsidieerd onderwijs: De verdeling verloopt via het SF-VOV vzw. U kunt de kaart digitaal aanvragen via het SF-VOV Aanvraagformulier of mailen naar pluspas@sf-vov.be.
    • GO! (Gemeenschapsonderwijs): De verdeling verloopt via de personeelsadministratie van uw scholengroep.
    • Andere scholenkoepels: De kaarten worden verdeeld via de interne structuur van uw eigen koepel.
  • VRT: Contacteer VRT Welzijn | Sociale Dienst.
  • VITO: Contacteer de personeelsdienst.
  • VEB: De verdeling verloopt via de interne HR-werking.
  • Vlaams Parlement: Contacteer de stafdienst HR van het Vlaams Parlement.

Wat gebeurt er als u uit dienst treedt?

  • U verandert van werkgever (en behoudt PlusPas): Werkt uw nieuwe werkgever ook samen met PlusPas? Vraag daar direct een nieuwe kaart/code aan en registreer deze. Zo voorkomt u dat uw toegang tijdelijk wordt onderbroken.
  • U gaat volledig uit dienst: Zodra uw personeelsdienst uw profiel deactiveert, verliest u de toegang tot de PlusPas-app en het lopende kortingsaanbod.
  • Vouchers veiligstellen: Heeft u nog ongebruikte tickets staan? U bent deze niet kwijt. U kunt via de website www.pluspas.be nog steeds inloggen met uw oude e-mailadres en wachtwoord. U krijgt dan uitsluitend toegang tot uw portefeuille om uw openstaande tickets te downloaden.